TÉRMINOS Y CONDICIONES SHALOM
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VISIÓN DE CONJUNTO
Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a miguelhoracio.com. El término «Sitio» se refiere a miguelhoracio.com/Shalom y sus subpáginas. Los términos «usuario», «usted» y «su» se refieren a los visitantes del sitio, clientes, miembros y cualquier otro usuario del sitio.
SERVICIO
SHALOM ó INSTITUTO SHALOM es un sitio de membresía solo y estrictamente para capacitación y/o formación en línea, cursos, recursos y otro contenido relacionado con sanación interior, sanación emocional y salud mental, transformación de la mentalidad cristiana y crecimiento en la relación con Dios consigo mismo como persona ó relación con la comunidad, pareja y familia. (el «Servicio»).
El usuario acepta y acuerda que el usuario es 100% responsable de su progreso y resultados de la capacitación y/o formación en línea que ofrecemos en este sitio. Nosotros no hacemos representaciones, garantías o garantías verbalmente o por escrito. El usuario entiende que debido a la naturaleza del programa/servicio y la extensión, los resultados experimentados por cada usuario pueden variar significativamente. El usuario reconoce que, como con cualquier capacitación y/o formación en línea, existe un riesgo inherente de pérdida de su inversión y no hay garantía de que el usuario alcance sus objetivos como resultado de la participación en este servicio. La educación y la información del sitio están destinadas a una audiencia general y no pretenden ser, ni deben interpretarse como, consejos específicos adaptados a ninguna persona. Nosotros no asumimos ninguna responsabilidad por los errores u omisiones que puedan aparecer en los materiales del sitio.
El uso de miguelhoracio.com/shalom, incluidos todos los materiales presentados en este documento y todos los servicios en línea proporcionados por miguelhoracio.com, está sujeto a los siguientes Términos y condiciones. Estos Términos y condiciones se aplican a todos los visitantes del sitio, clientes y todos los demás usuarios del sitio. Al utilizar el Sitio o el Servicio, usted acepta estos Términos y condiciones, sin modificaciones, y reconoce haberlos leído.
Las partes acuerdan que el Servicio es de naturaleza educativa. El alcance de los servicios proporcionados por miguelhoracio.com de acuerdo con este Acuerdo se limita a los que figuran en el sitio web miguelhoracio.com. miguelhoracio.com se reserva el derecho de sustituir servicios iguales o comparables a los servicios enumerados si surge la necesidad, sin previo aviso.
USO DEL SITIO Y SERVICIO
Para acceder o utilizar el Sitio, debe ser mayor de 18 años y tener el poder y la autoridad necesarios para ingresar en estos Términos y condiciones. Los niños menores de 18 años tienen prohibido usar el Sitio. La información proporcionada en el Sitio y en el Servicio relacionada con los sitios de membresía y otra información está sujeta a cambios. miguelhoracio.com no representa ni garantiza que la información proporcionada, independientemente de su origen (el «Contenido»), sea precisa, completa, confiable, actual o libre de errores. miguelhoracio.com se exime de toda responsabilidad por cualquier inexactitud, error o incompletitud en el Contenido.
CREACIÓN DE CUENTA
Para utilizar el Servicio, se le solicitará que proporcione información sobre usted, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, y otra información personal. Usted acepta que cualquier información de registro que proporcione a miguelhoracio.com siempre será precisa, correcta y actualizada. No debe hacerse pasar por otra persona ni proporcionar información de la cuenta o una dirección de correo electrónico que no sea la suya. Su cuenta no debe ser utilizada para ningún propósito ilegal o no autorizado. No debe, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción.
FINES LEGALES
Puede usar el Sitio y el Servicio solo para fines legales. Usted acepta ser financieramente responsable de todas las compras realizadas por usted o por alguien que actúe en su nombre a través del Sitio. Usted acepta usar el Sitio y comprar servicios o productos a través del Sitio solo para fines legítimos y no comerciales. No publicará ni transmitirá a través del Sitio ningún material que viole o infrinja los derechos de otros, o que sea amenazante, abusivo, difamatorio, malicioso, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, vulgar, obsceno, profano u objetable de otro modo, que sea perjudicial fórmulas, recetas o instrucciones, que alientan conductas que constituirían un delito penal, darían lugar a responsabilidad civil o violarían cualquier ley.
RECHAZO DE SERVICIO
Los Servicios se ofrecen sujetos a nuestra aceptación de su pedido o solicitudes. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier orden, persona o entidad, sin la obligación de asignar una razón para hacerlo. Ningún pedido se considera aceptado hasta que se haya procesado el pago. En cualquier momento podemos cambiar o descontinuar cualquier aspecto o característica del Sitio o Servicio, sujeto a que cumplamos con nuestras responsabilidades anteriores con usted en base a la aceptación de su pago.
Nos reservamos el derecho de eliminar las cuentas de cualquier persona que represente a compañías que ofrecen un Servicio similar o que compite directamente.
CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Le enviaremos un correo electrónico para confirmar la colocación de su pedido y con detalles sobre la entrega del producto y los pagos en curso. En el caso de que haya un error en este correo electrónico de confirmación, es su responsabilidad informarnos lo antes posible.
DURACIÓN DEL ACUERDO
Una vez confirmado, le proporcionaremos acceso al Servicio adquirido. Usted acepta y comprende que el acceso al Servicio a veces puede verse influenciado y afectado por terceros que utilizamos para proporcionar el Servicio (alojamiento web, complementos del sitio de membresía, alojamiento de videos, etc.). Usted acepta y entiende que no se puede iniciar una acción por incumplimiento de contrato contra miguelhoracio.com cuando haya retrasos razonables en el acceso al Servicio.
miguelhoracio.com se reserva el derecho de rescindir el Servicio o acceder a ciertas funciones del Servicio, con o sin previo aviso. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificar, pero no está obligado a hacerlo según los términos de este acuerdo.
El acceso de por vida o precio de por vida es para toda la vida del servicio. Si por alguna razón, miguelhoracio.com ó miguelhoracio.com/Shalom se disuelve o deja de existir, entonces su acceso al Servicio finaliza.
Si paga una suscripción mensual, esto le permite acceder al Servicio durante 30 días. Si no paga su suscripción mensual, se suspenderá el acceso al Servicio.
Para suscripciones anuales, recibirá acceso de 365 días. Puede cancelar la renovación automática de su suscripción anual en cualquier momento y su acceso al Sitio finalizará al final del plazo contratado actual.
CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Puede cancelar su suscripción mensual en cualquier momento notificándolo por escrito al correo tienda@miguelhoracio.com, pero debido a la naturaleza del Servicio, no se realizarán reembolsos por las tarifas de membresía ya pagadas.
Una vez que cancele, ya no tendrá acceso al Servicio, incluido todo el contenido y los recursos de SHALOM, una vez que se complete su período de membresía actual.
No se otorgan reembolsos parciales si cancela una suscripción anual antes de la fecha de renovación, sin embargo, conservará el acceso al Servicio hasta el final de su plazo de pago anual.
Planes de pagos mensuales: Es completamente su responsabilidad asegurarse de cancelar su cuenta de pago mensual a tiempo, si ya no necesita el Servicio y no desea que se le facture más deberá alertarnos por lo menos 14 días antes de que el sistema de cobro cobre el dinero de su tarjeta, en caso de no avisar con tiempo, no se rembolsará la canitdad cobrada.
También es su responsabilidad mantener al día en su cuenta de SHALOM y por todo el año en curso hasta cumplir los 12 meses (1 año), una tarjeta de crédito o débito actualizada para los cargos/pagos mensuales acordados al inscribirse. En caso de que la tarjeta sea declinada y tenga un atraso en sus pagos usted está de acuerdo en proveernos una nueva tarjeta y nos da permiso de cobrar a la tarjeta actualizada los pagos atrasados.
En caso de no cancelar su plan de pago mensual 14 días antes de re-iniciar un nuevo año en SHALOM quedará entendido que continúa en SHALOM por un año más, hasta que cancele su plan por escrito.
LOS TERAPEUTAS Y SERVICIO DE TERAPEUTAS
La Plataforma se puede utilizar para conectarlo con un Terapeuta que le brindará servicios a través de la Plataforma («Servicios de Terapeuta»).
Para terapeutas radicados en EE. UU.
Requerimos que cada terapeuta que brinde servicios de terapeuta en la Plataforma sea un psicólogo estadounidense acreditado, capacitado y con experiencia (PhD / PsyD), terapeuta matrimonial y familiar con licencia (LMFT), trabajador social clínico con licencia (LCSW), consejero profesional con licencia (LPC). ), o una certificación profesional reconocida aplicable similar basada en su estado y/o jurisdicción. Los terapeutas deben tener un título académico relevante en su campo, al menos 3 años de experiencia, al menos 1000 horas de experiencia práctica y deben estar calificados y certificados por su respectiva junta profesional después de completar con éxito la educación, los exámenes y la capacitación necesarios. y requisitos de práctica según corresponda.
Para terapeutas fuera de los EE. UU.
Requerimos que cada terapeuta que brinde Servicios de Terapeuta en la Plataforma sea un consejero, psicólogo, trabajador social o terapeuta registrado, capacitado y con experiencia. Los terapeutas deben tener un título académico relevante en su campo, al menos 3 años de experiencia y deben estar calificados y acreditados por su respectiva organización profesional después de completar con éxito los requisitos necesarios de educación, exámenes, capacitación y práctica, según corresponda.
Para evitar dudas, en este sitio y en las aplicaciones/sitios relacionados se hace referencia a los terapeutas por su título y sus credenciales de EE. UU., República Dominicana o México, según corresponda.
Para todos los terapeutas
Los Terapeutas son proveedores independientes que no son nuestros empleados ni agentes ni representantes. La función del sitio se limita a habilitar los Servicios del Terapeuta. Los propios Terapeutas son responsables de la prestación de los Servicios del Terapeuta. Si cree que los Servicios de Terapeuta proporcionados por el Terapeuta no se ajustan a sus necesidades o expectativas, puede cambiar a un Terapeuta diferente que brinde servicios a través del sitio o fuera de el sitio. Si bien tenemos una gran base de datos de terapeutas, debe tener en cuenta que debido a los requisitos de licencia que difieren de una jurisdicción a otra, no todos los terapeutas disponibles en nuestra base de datos estarán disponibles para que usted los pueda combinar, o en un momento determinado, o para cualquier conjunto. período de tiempo. Si un Terapeuta con el que ha estado conectado deja de usar el sitio en cualquier momento después de que usted se haya conectado, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que su Terapeuta ya no está en el sitio y que tiene la oportunidad de coincidir con un nuevo Terapeuta.
Si bien esperamos que los Servicios del terapeuta sean beneficiosos para usted, usted comprende, acepta y reconoce que pueden no ser la solución adecuada para las necesidades de todos y que pueden no ser apropiados para cada situación particular y/o un sustituto de ciertas necesidades de salud mental que podría requerir servicios de terapia en persona, como abstinencia activa de ciertas sustancias o anorexia nerviosa.
SI ESTÁ PENSANDO EN SUICIDARSE O SI ESTÁ CONSIDERANDO DAÑARSE A USTED O A LOS DEMÁS O SI SIENTA QUE CUALQUIER OTRA PERSONA PUEDE ESTAR EN ALGÚN PELIGRO O SI TIENE ALGUNA EMERGENCIA MÉDICA, DEBE LLAMAR INMEDIATAMENTE A SU NÚMERO DE SERVICIOS DE EMERGENCIA LOCAL Y NOTIFICAR A LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES. LA PLATAFORMA NO ESTÁ DISEÑADA PARA UTILIZARSE EN NINGUNO DE LOS CASOS ANTERIORES Y LOS TERAPEUTAS NO PUEDEN BRINDAR LA ASISTENCIA REQUERIDA EN NINGUNO DE LOS CASOS ANTERIORES.
LA PLATAFORMA NO ESTÁ DISEÑADA PARA PROPORCIONAR DIAGNÓSTICO CLÍNICO QUE REQUIERA UNA EVALUACIÓN EN PERSONA Y USTED NO DEBE UTILIZARLA SI NECESITA CUALQUIER DOCUMENTACIÓN OFICIAL O APROBACIONES PARA FINES COMO, PERO NO LIMITADOS A, TERAPIA ORDENADA POR UN TRIBUNAL O CERTIFICACIÓN DE PERRO DE SERVICIO EMOCIONAL. TAMPOCO ESTÁ DESTINADO A NINGUNA INFORMACIÓN SOBRE QUÉ MEDICAMENTOS O TRATAMIENTO MÉDICO PUEDEN SER ADECUADOS PARA USTED, Y USTED DEBE IGNORAR CUALQUIER CONSEJO SI SE ENTREGA A TRAVÉS DE ESTE SITIO.
NO DESECHE, EVITE NI DEMORE OBTENER ATENCIÓN EN PERSONA DE SU MÉDICO U OTRO PROFESIONAL CALIFICADO DEBIDO A LA INFORMACIÓN O CONSEJO QUE RECIBIÓ A TRAVÉS DE ESTE SITIO.
POLÍTICA DE SERVICIOS Ó SESIONES DE TERAPIA
(A) El sitio tiene una política de cancelación de 24 horas para las sesiones de terapia. Si la sesión se cancela con menos de 24 horas de antelación a la sesión de terapia, se perderá la sesión, sin posiblidad de re-agendar la cita y sin reembolso.
(B) El sitio tiene una política de cancelación de 48 horas para no perder la sesión y tener la posibilidad de re-agendarla. Si se cancela con menos de 48 horas de antelación a su sesión, se perderá.
(C) Si el usuario no programa y completa todas las sesiones agendadas dentro de 30 días, perderá todas las tarifas pagadas por las sesiones a las que no se presente.
(D) Todas las citas deben reservarse dentro de las 2 semanas posteriores a la fecha de compra, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Cualquier cita restante que no se haya programado dentro de los 2 meses posteriores a la compra caducará y ya no se incluirá en este contrato. Todas las citas deben concluir dentro de 8 semanas.
CONFIDENCIALIDAD
(A) El término «Información Confidencial» significará información que generalmente no es conocida por el público en relación con los asuntos personales del usuario.
(B) El Sitio se compromete a no divulgar, revelar ni hacer uso de ninguna Información Confidencial del Cliente, durante la conversación con el Cliente, la sesión de terapia desde el sitio o de otro modo, sin el consentimiento por escrito del usuario.
(C) El sitio mantendrá la Información Confidencial del usuario en la más estricta confidencialidad y hará todo lo posible para salvaguardar la Información Confidencial del usuario y protegerla contra divulgación, mal uso, espionaje, pérdida y robo.
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Nos esforzamos por describir y mostrar el Servicio con la mayor precisión posible. Si bien tratamos de ser lo más claros posible al explicar el Servicio, no acepte que el Sitio es completamente exacto, actual o libre de errores. De vez en cuando podemos corregir errores en los precios y las descripciones. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido con una lista de precios incorrecta.
MATERIAL QUE ENVÍAS AL SITIO
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Actualizado: Abril de 2024